ホームページを作って終わり——そう考えていると、ある日突然サイトが乗っ取られたり、表示が崩れたりするリスクがあります。特にWordPressサイトは定期的な保守が必要です。費用・内容・必要性をわかりやすく解説します。
保守なしで放置した場合のリスク
セキュリティリスク（不正アクセス・改ざん）
WordPressは世界シェア40%超のCMSであるため、攻撃の標的になりやすいです。更新を怠ったプラグインの脆弱性から侵入され、スパムサイトに改ざんされた事例が後を絶ちません。
表示崩れ・機能不全
PHPバージョンアップや古いプラグインの競合により、ページが崩れたり、問い合わせフォームが機能しなくなるケースがあります。
検索順位の低下
表示速度の悪化・セキュリティ警告・モバイル対応崩れは、Googleの評価を下げる要因になります。保守なしサイトは長期的にSEOで不利になります。
法的リスク（個人情報保護法等）
個人情報を扱うフォームや問い合わせ機能を持つサイトは、セキュリティ対策を適切に行わないと法的責任を問われる可能性があります。
保守に含まれる作業の内訳
| 作業内容 | 頻度 | 重要度 |
|---|---|---|
| WordPressコア更新 | 月1〜2回 | ◎ |
| プラグイン更新 | 月1〜2回 | ◎ |
| 定期バックアップ | 週1回〜毎日 | ◎ |
| セキュリティ監視 | 常時 | ◎ |
| SSL証明書更新 | 年1回 | ○ |
| 表示速度チェック | 月1回 | ○ |
| テキスト・写真の軽微な更新 | 依頼ベース | △ |
保守費用の相場と内訳
種類別の相場
| プラン | 月額費用 | 含まれる内容 |
|---|---|---|
| セルフ管理 | 0円（サーバー代のみ） | 自分でアップデート・バックアップ |
| 簡易委託 | 5,000〜15,000円 | 更新・バックアップのみ委託 |
| フル委託 | 20,000〜50,000円 | 更新・監視・修正対応・月次レポート |
自社対応とプロ委託のコスト比較
自社でWordPressの更新・セキュリティ対応を行う場合、担当者の工数（月2〜4時間×時給換算）と不具合発生時の対応コストを考えると、プロ委託の方が費用効果が高いケースが多いです。
自社管理 vs 外部委託の判断基準
| 判断項目 | 自社管理向き | 外部委託向き |
|---|---|---|
| IT担当者の有無 | 担当者がいる | IT担当者なし |
| 更新頻度 | 更新が少ない | 更新・改修が多い |
| セキュリティ知識 | 知識がある | 知識がない |
| 予算 | コストを抑えたい | 安定稼働を重視 |
WordPressサイトの保守で特に重要なこと
WordPressコア・プラグイン更新
セキュリティパッチは公開から数時間で攻撃が始まります。更新は速やかに適用することが原則です。ただし更新前後のバックアップは必須です。
バックアップ体制
UpdraftPlusやBackWPupを使い、最低でも週1回、できれば毎日の自動バックアップを設定しましょう。バックアップ先はサーバー外（Google Drive等）が推奨です。
SSL証明書の更新
Let’s Encrypt（無料SSL）は3ヶ月ごとの自動更新が一般的ですが、更新失敗によりサイトが「安全でない」と表示されるケースがあります。定期確認が必要です。
よくある質問
Q. ホームページ保守は必ず必要ですか？
WordPressなどCMSの場合は必須に近いです。放置するとセキュリティリスクと機能不全が起きやすいです。
Q. 自分で更新・管理できますか？
WordPressは操作が比較的簡単です。ただしコア・プラグイン更新やセキュリティ対応はスキルが必要です。
Q. 保守なしで問題が起きた場合のコストは？
不正アクセス対応・復旧費用で10〜50万円以上かかることも。保守費用の方が割安になることが多いです。